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2. Estas condiciones generales de venta son de VINOS Y SABORES DE LA SOCIEDAD LDA., Con sede en la Calle Carlos Mayer 6A, 1700-102 Lisboa identificado por el número de identificación fiscal 503 460 931, 351 213 976 402 e-mail de contacto y bonjour@portovintage.com . En adelante denominada SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA. y PORTOVINTAGE.COM acuerda que las personas que deseen efectuar compras o suscripciones de planes a través del sitio web www.portovintage.com sean designadas por "Usuario".
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ARTÍCULO 5 - OBJETO
1. Las condiciones generales de venta tienen por objeto poner a disposición y definir toda la información necesaria al usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras efectuadas en el sitio web de PORTOVINTAGE.COM.
2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 6 - PEDIDO
1. El usuario concreta su adhesión al Club a través de la conclusión del proceso de suscripción presentado en el sitio web www.clubevinhosesabores.es, agregando el (los) producto (s) con el que desea iniciar su suscripción al Club. Además, todos los contactos como nombre, dirección, e-mail y demás información quedarán almacenados. Y, así, cuál es su pedido mensual de caja de seis botellas que se enviará junto con todos los datos proporcionados por el usuario.
2. Para enviar su pedido, el usuario deberá:
a) se registrará en el sitio web www.portovintage.com, proporcionando a tal efecto la información allí solicitada.
b) Efectuar el "login" (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegidos por el usuario en el registro).
c) Completar la información y elegir las opciones que se le ofrecen a lo largo del proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, forma de envío, forma de pago que pretende que consten en la factura).
3. La confirmación final del pedido por el usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de estas Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
4. PORTOVINTAGE.COM., Honrará los pedidos recibidos en línea únicamente hasta el límite de las existencias disponibles. A falta de disponibilidad del producto la PORTOVINTAGE.COM., Se compromete a informar al Usuario tan pronto como sea posible.
5. Los datos constantes en la factura son de la entera responsabilidad del usuario. La factura después de la emisión no podrá sufrir cambios.
6. Las solicitudes de pedido tienen una validez de 10 (diez días) días, a menos que el pedido se registre en virtud de una campaña promocional que defina un plazo diferente, no siendo posible garantizar los precios, descuentos, promociones y ofertas plazo. En caso de que el pago de la misma no sea recibido por nuestros servicios dentro de dicho plazo, el pedido no podrá ser validado. Cualquier valor recibido después de esta fecha será devuelto o usado en un nuevo pedido.
ARTÍCULO 7 - PAGO
1. En el sitio web www.portovintage.com, la SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA., Propone al usuario la siguiente modalidad de pago:
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex);
1.1 a) El débito se efectuará en la tarjeta del usuario inmediatamente después de la confirmación de la expedición de la mercancía. Si algunos productos pedidos se encuentran agotados, el valor de los mismos será acreditado en la tarjeta del usuario, después del cierre del pedido.
ARTÍCULO 8 - ENTREGA Y ENVIO
La entrega de los pedidos se realizará hasta 5 Días útiles después del pedido. La entrega se realiza a través de la compañía GLS.
A pedido se añaden los portes de envío internacional y embalaje con el valor de 10,90 €.
ARTÍCULO 9 - PRECIOS
1. Los precios se entenderán en euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha del pago del pedido.
2. Si se produce un aumento de Precios de algún producto, el usuario será informado de inmediato, pudiendo optar por recibir su pedido (efectuando el pago de la diferencia) o por proceder a su cancelación.
ARTÍCULO 10 - CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
1. El proceso de cancelación o devolución es tratado caso por caso, por la SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA. La solicitud deberá llegar por escrito al e-mail de contacto bonjour@portovintage.com, hasta 5 días después del pedido y los productos deben estar intactos, debiendo las botellas estar selladas y en su embalaje original, siendo las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía respondida y definida por la SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA., por el mismo medio de comunicación.
2. Cuando sea posible, la devolución deberá realizarse por la misma vía de pago, pero si no es posible, el usuario deberá presentar comprobantes de pago y de titularidad de cuenta o tarjeta, para que se realice la devolución.
3. LA SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA. se compromete a reembolsar al usuario en un plazo máximo de 15 días.
4. Los productos devueltos tienen que encontrarse en condiciones de venta, es decir, en el mismo estado en que llegaron a las manos del usuario, sin ninguna anomalía o daño.
5. Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial de la misma, las condiciones de acierto, serán indicadas por la SOCIEDAD DE VINOS Y SABORES LDA.